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Planos Residenciais

Oferta Residencial com Globoplay - Sul Fluminense

SERVIÇOS DIGITAIS INCLUSOS SERVIÇOS TÉCNICOS INCLUSOS
Classificação Escolha um plano
Residencial		 VELOCIDADE
(Upload e download
simétricos)		 WI-FI
INTELIGENTE		 COBERTURA
(cômodos conectados)		 SERVIÇO DE
COMUNICAÇÃO
MULTIMÍDIA		 QUALIFICA IMAGINA
SÓ		 CLUBE DE
VANTAGENS		 STREAMING
ZPLAY		 SERVIÇO DE
CONEXÃO DE
INTERNET (SCI)		 WI-FI
PREMIUM		 GLOBOPLAY VALOR
ASSINATURA
R$/Mês		 SERVIÇOS
PRIME
R$/Mês		 ATENDIMENTO
PADRÃO
PREMIUM Casa P 1000
Mbps		 Incluso até
4 cômodos		 R$ 29,98 R$ 19,90 R$ 14,90 R$ 14,90 R$ 21,00 R$ 26,74 R$ 22,48 R$ 15,10 R$ 149,90 R$ 9,99
(SLA 24
horas)		 SLA
48 horas
PREMIUM Casa M 5 cômodos R$ 35,98 R$ 46,24 R$ 26,98 R$ 179,90
PREMIUM Casa G 6 ou mais
cômodos		 R$ 39,98 R$ 59,24 R$ 29,98 R$ 199,90
SERVIÇOS DIGITAIS INCLUSOS
Classificação Escolha um plano
Residencial		 VELOCIDADE
(Upload e download
simétricos)		 WI-FI
ADICIONAL
R$/Unidade		 SERVIÇO DE
COMUNICAÇÃO
MULTIMÍDIA		 QUALIFICA IMAGINA SÓ CLUBE DE
VANTAGENS		 SERVIÇO DE
CONEXÃO DE
INTERNET (SCI)		 VALOR
ASSINATURA
R$/Mês		 GLOBOPLAY SERVIÇOS PRIME
R$/Mês		 ATENDIMENTO
PADRÃO
BÁSICO UltraMix 500 500 Mbps R$ 24,90 R$ 19,98 R$ 19,90 R$ 14,90 R$ 14,90 R$ 30,22 R$ 99,90 R$ 18,10 R$ 9,99
(SLA 24 horas)		 SLA
48 horas

OBSERVAÇÕES - PLANOS RESIDENCIAIS

  • Todos os equipamentos instalados no endereço do cliente são de propriedade da Zamix, cedidos a título de comodato e devem ser restituídos na rescisão do contrato em perfeito estado de uso e conservação.
  • Todas as faturas são enviadas para o e-mail do assinante e podem ser acessadas pelo Painel do Assinante e pelo aplicativo Minha Zamix, bem como solicitadas através do telefone ou WhatsApp (24) 3345-0002.
  • O valor da primeira mensalidade será calculado com base nos dias disponíveis dentro do mês contratado, sendo cobrado o valor conforme o plano escolhido pelo cliente.
  • Todos os planos estão sujeitos à análise de viabilidade técnica.
  • A formatação dos planos é composta por serviços de comunicação e serviços de valor adicionado, digitais e técnicos, conforme tabela vigente. Para contratação avulsa de algum destes serviços, procure a Zamix.
  • Todos os planos possuem fidelidade de 12 meses.
  • Sua senha de acesso é pessoal e intransferível, jamais revele a terceiros, independente do meio ou circunstância. Troque sua senha já no primeiro acesso, repetindo esse processo regularmente, para evitar riscos de ser descoberta e utilizada por outra pessoa sem sua autorização.
  • As taxas de download e upload simétricas são garantidas na conexão via cabo fibra óptica conectado ao dispositivo Zamix, cedido a título de comodato/locação.
  • O plano básico não possui Wi-Fi Inteligente incluso, porém é possível contratar o dispositivo de Wi-Fi adicional à parte.
  • Wi-Fi Inteligente: Uma nova tecnologia que possibilita ampla cobertura, conectando todos os cômodos desejados de maneira automática ao sinal mais potente, entregando mais velocidade e estabilidade na navegação.
  • O atendimento padrão é realizado em até 5 (cinco) dias conforme exigências da ANATEL.
  • Serviços Prime: Estão inclusas manutenções de conexão via cabo ou Wi-Fi dos equipamentos Zamix, mudança de endereço (com viabilidade), migração de tecnologia, mudança de cômodo e ponto adicional em até 1 dia. Não estão inclusas manutenções por avarias, mau uso ou furto de equipamentos da Zamix fornecidos em comodato, bem como configuração e manutenção de dispositivos de propriedade do cliente. Instalação Express: Serviço gratuito em até 1 dia, mediante viabilidade técnica.
  • Serviço de Streaming (Globoplay): Válido somente para a "Oferta Residencial com Globoplay". O plano contratado será a versão padrão com anúncios e terá acesso a 3 telas simultâneas e 2 perfis. A fidelidade do Globoplay segue a vigência do plano contratado. Em caso de rescisão antecipada, incidirá multa contratual. A contratação do Globoplay, quando realizada fora do plano com fidelidade no primeiro mês de adesão, terá o custo de R$ 22,90.

Oferta Residencial 700MB com Globoplay - Juiz de Fora

SERVIÇOS DIGITAIS INCLUSOS SERVIÇOS TÉCNICOS INCLUSOS
Classificação Escolha um plano
Residencial		 VELOCIDADE
(Upload e download
simétricos)		 CONDIÇÕES SERVIÇO DE
COMUNICAÇÃO
MULTIMÍDIA		 QUALIFICA IMAGINA
SÓ		 CLUBE DE
VANTAGENS		 GLOBOPLAY SERVIÇO DE
CONEXÃO DE
INTERNET (SCI)		 VALOR
ASSINATURA
R$/Mês		 SERVIÇOS
PRIME
R$/Mês		 ZPLAY+ ATENDIMENTO
PADRÃO
BÁSICO Anual 700
Mbps		 Cartão de
crédito 12x		 R$ 17,80 R$ 19,90 R$ 14,90 R$ 14,90 R$ 9,90 R$ 11,60 R$ 89,00 R$ 9,99
(SLA 24
horas)		 R$ 29,90 SLA
48 horas
BÁSICO Mensal 01 Crédito
recorrente		 R$ 19,00 R$ 16,40 R$ 95,00
BÁSICO Mensal 02 Boleto
bancário		 R$ 19,80 R$ 19,60 R$ 99,00

OBSERVAÇÕES - OFERTA RESIDENCIAL 700MB COM GLOBOPLAY

  • Planos comercializados somente para clientes da cidade de Juiz de Fora.
  • Oferta válida exclusivamente para as cidades de Engenheiro Paulo de Frontin, Mendes, Miguel Pereira e Visconde de Mauá.
  • Todos os equipamentos instalados no endereço do cliente são de propriedade da Zamix, cedidos a título de comodato e devem ser restituídos na rescisão do contrato em perfeito estado de uso e conservação.
  • Todas as faturas são enviadas para o e-mail do assinante e podem ser acessadas pelo Painel do Assinante e pelo aplicativo Minha Zamix, bem como solicitadas através do telefone ou WhatsApp (24) 3345-0002.
  • O valor da primeira mensalidade será calculado com base nos dias disponíveis dentro do mês contratado, sendo cobrado o valor conforme o plano escolhido pelo cliente.
  • Todos os planos estão sujeitos à análise de viabilidade técnica.
  • Todos os planos possuem fidelidade de 12 meses.
  • O plano básico não possui Wi-Fi Inteligente incluso, porém é possível contratar o dispositivo de Wi-Fi adicional à parte.
  • Serviços Prime: Estão inclusas manutenções de conexão via cabo ou Wi-Fi dos equipamentos Zamix, mudança de endereço (com viabilidade), migração de tecnologia, mudança de cômodo e ponto adicional em até 1 dia. Não estão inclusas manutenções por avarias, mau uso ou furto de equipamentos. Instalação Express: Serviço gratuito em até 1 dia, mediante viabilidade técnica.
  • Serviço de Streaming (Globoplay): O plano contratado será a versão padrão com anúncios e terá acesso a 3 telas simultâneas e 2 perfis. Plano com fidelidade de 12 meses. Em caso de rescisão antecipada, incidirá multa contratual. A contratação do Globoplay, quando realizada fora do plano com fidelidade no primeiro mês de adesão, terá o custo de R$ 22,90.

Oferta Conjunta - Sem Globoplay

SERVIÇOS DIGITAIS INCLUSOS SERVIÇOS TÉCNICOS INCLUSOS
Classificação Escolha um plano
Residencial		 VELOCIDADE
(Upload e download
simétricos)		 WI-FI
INTELIGENTE		 COBERTURA
(cômodos conectados)		 SERVIÇO DE
COMUNICAÇÃO
MULTIMÍDIA		 QUALIFICA IMAGINA
SÓ		 CLUBE DE
VANTAGENS		 STREAMING SERVIÇO DE
CONEXÃO DE
INTERNET (SCI)		 WI-FI
PREMIUM		 VALOR
ASSINATURA
R$/Mês		 SERVIÇOS
PRIME
R$/Mês		 ATENDIMENTO
PADRÃO
PREMIUM Casa P 1000
Mbps		 Incluso até
4 cômodos		 R$ 29,98 R$ 19,90 R$ 14,90 R$ 14,90 R$ 21,00 R$ 26,74 R$ 22,48 R$ 149,90 R$ 9,99
(SLA 24
horas)		 SLA
48 horas
PREMIUM Casa M 5 cômodos R$ 35,98 R$ 46,24 R$ 26,98 R$ 179,90
PREMIUM Casa G 6 ou mais
cômodos		 R$ 39,98 R$ 59,24 R$ 29,98 R$ 199,90
SERVIÇOS DIGITAIS INCLUSOS
Classificação Escolha um plano
Residencial		 VELOCIDADE
(Upload e download
simétricos)		 WI-FI
ADICIONAL
R$/Unidade		 SERVIÇO DE
COMUNICAÇÃO
MULTIMÍDIA		 QUALIFICA IMAGINA SÓ CLUBE DE
VANTAGENS		 SERVIÇO DE
CONEXÃO DE
INTERNET (SCI)		 VALOR
ASSINATURA
R$/Mês		 SERVIÇOS PRIME
R$/Mês		 ATENDIMENTO
PADRÃO
BÁSICO UltraMix 500 500 Mbps R$ 24,90 R$ 19,98 R$ 19,90 R$ 14,90 R$ 14,90 R$ 30,22 R$ 99,90 R$ 9,99
(SLA 24 horas)		 SLA
48 horas

OBSERVAÇÕES - OFERTA CONJUNTA (SEM GLOBOPLAY)

  • Todos os equipamentos instalados no endereço do cliente são de propriedade da Zamix, cedidos a título de comodato e devem ser restituídos na rescisão do contrato em perfeito estado de uso e conservação.
  • Todas as faturas são enviadas para o e-mail do assinante e podem ser acessadas pelo Painel do Assinante e pelo aplicativo Minha Zamix, bem como solicitadas através do telefone ou WhatsApp (24) 3345-0002.
  • O valor da primeira mensalidade será calculado com base nos dias utilizados dentro do mês contratado, sendo cobrado o valor conforme o plano escolhido pelo cliente.
  • Todos os planos estão sujeitos à análise de viabilidade técnica.
  • A formatação dos planos é composta por serviços de comunicação e serviços de valor adicionado, digitais e técnicos, conforme tabela vigente. Para contratação avulsa de algum destes serviços, procure a Zamix.
  • Todos os planos possuem fidelidade de 12 meses.
  • Sua senha de acesso é pessoal e intransferível, jamais revele a terceiros, independente do meio ou circunstância. Troque sua senha já no primeiro acesso, repetindo esse processo regularmente, para evitar riscos de ser descoberta e utilizada por outra pessoa sem sua autorização.
  • As taxas de download e upload simétricas são garantidas na conexão via cabo fibra óptica conectado ao dispositivo Zamix, cedido a título de comodato/locação.
  • O plano básico não possui Wi-Fi Inteligente incluso, porém é possível contratar o dispositivo de Wi-Fi adicional à parte.
  • Wi-Fi Inteligente: Uma nova tecnologia que possibilita ampla cobertura, conectando todos os cômodos desejados de maneira automática ao sinal mais potente, entregando mais velocidade e estabilidade na navegação.
  • O atendimento padrão é realizado em até 5 (cinco) dias conforme exigências da ANATEL.
  • Serviços Prime: Estão inclusas manutenções de conexão via cabo ou Wi-Fi dos equipamentos Zamix, mudança de endereço (com viabilidade), migração de tecnologia, mudança de cômodo e ponto adicional em até 1 dia. Não estão inclusas manutenções por avarias, mau uso ou furto de equipamentos da Zamix fornecidos em comodato, bem como configuração e manutenção de dispositivos de propriedade do cliente. Instalação Express: Serviço gratuito em até 1 dia, mediante viabilidade técnica.
Vantagens
  • Instalação Express
  • Wi-Fi AC
  • Franquia Liberada
  • Wi-Fi Inteligente
Serviços Prime

Manutenções de conexão via cabo ou Wi-Fi dos equipamentos Zamix, mudança de endereço (com viabilidade), migração de tecnologia, mudança de cômodo e ponto adicional em até 1 dia. Instalação Express: gratuita em até 1 dia.

48Hrs

SLA Atendimento Padrão

Soluções para Empresas

Planos Comerciais

Contratação exclusiva para clientes com CNPJ. Velocidade contratada de 100 Mbps com velocidade adicional de até 900 Mbps concedida como bônus promocional.

Oferta Conjunta - Fidelidade 24 meses

Plano Comercial VELOCIDADE
(UPLOAD E DOWNLOAD)		 SCM LOCAÇÃO
ROTEADOR MASTER		 VALOR ASSINATURA CÂMERA INTERNA CÂMERA EXTERNA AP WIFI EXTRA IP VÁLIDO HOTSPOT PREMIUM ATENDIMENTO
PLANO MASTER 100 Mbps R$ 389,00/mês R$ 9,00/mês R$ 398,00/mês R$ 25,00/und R$ 47,00/und R$ 144,00/und R$ 24,90/mês R$ 70,00/mês SLA
12 horas
PLANO ESSENCIAL R$ 224,00/mês R$ 233,00/mês - - - - -

Oferta Conjunta - Fidelidade 36 meses

Plano Comercial VELOCIDADE
(UPLOAD E DOWNLOAD)		 SCM LOCAÇÃO
ROTEADOR MASTER		 VALOR ASSINATURA CÂMERA INTERNA CÂMERA EXTERNA AP WIFI EXTRA IP VÁLIDO HOTSPOT PREMIUM ATENDIMENTO
PLANO MASTER 100 Mbps R$ 300,00/mês R$ 9,00/mês R$ 309,00/mês R$ 19,00/und R$ 38,00/und R$ 115,00/und R$ 24,90/mês R$ 70,00/mês SLA
12 horas
PLANO ESSENCIAL R$ 178,00/mês R$ 187,00/mês - - - - -

Oferta Conjunta - Fidelidade 48 meses

Plano Comercial VELOCIDADE
(UPLOAD E DOWNLOAD)		 SCM LOCAÇÃO
ROTEADOR MASTER		 VALOR ASSINATURA CÂMERA INTERNA CÂMERA EXTERNA AP WIFI EXTRA IP VÁLIDO HOTSPOT PREMIUM ATENDIMENTO
PLANO MASTER 100 Mbps R$ 228,00/mês R$ 9,00/mês R$ 237,00/mês R$ 14,90/und R$ 29,90/und R$ 92,00/und R$ 24,90/mês R$ 70,00/mês SLA
12 horas
PLANO ESSENCIAL R$ 140,00/mês R$ 149,00/mês - - - - -

OBSERVAÇÕES - PLANOS COMERCIAIS

  • Todos os equipamentos instalados no endereço do cliente de uso e propriedade da Zamix, disponibilizados sob comodato e devem ser devolvidos ao final do contrato.
  • Todas as faturas são enviadas para o e-mail do assinante e podem ser acessadas pelo Painel do Assinante e pelo aplicativo Minha Zamix. Elas ainda podem ser solicitadas através do telefone (24) 3345-0002, que também é WhatsApp.
  • O valor da primeira mensalidade será calculado com base nos dias utilizados dentro do mês contratado, sendo cobrado o valor conforme o plano escolhido pelo cliente.
  • Todos os planos estão sujeitos à análise de viabilidade técnica.
  • Todos os planos possuem fidelidade conforme o período contratado (24, 36 ou 48 meses).
  • Sua senha é pessoal e intransferível. Como toda senha, é recomendado que não divulgue ou permita que outras pessoas tomem conhecimento da mesma. Troque sua senha já no primeiro acesso, mantendo-a atualizada periodicamente para sua segurança.
  • Contratação exclusiva para clientes com CNPJ.
  • Velocidade contratada de 100 Mbps. Velocidade adicional de até 900 Mbps concedida como bônus promocional, vinculada ao aluguel dos equipamentos.
  • As taxas de download e upload são garantidas na conexão via cabo fibra óptica conectado ao dispositivo Zamix, fornecido em comodato/locação.
  • Aluguel de AP Wi-Fi Alta Performance adicional válido exclusivamente para o Plano Master, limitado a somente mais 1 (uma) unidade. A locação é passível de visita técnica para verificação de viabilidade.
  • Cortesia de 1 (uma) Câmera Interna inclusa exclusivamente no Plano Master.
  • Contratação do Serviço de Locação de Câmeras Internas e Câmeras Externas válido exclusivamente para o Plano Master, com limite para locação de até mais 9 (nove) unidades adicionais no total.
  • O Serviço de Locação de Câmeras adicionais possui fidelidade e seu cancelamento está sujeito à aplicação de multa contratual.
  • Disponibilização de rede Wi-Fi com SSID "#_ZAMIX_Free", sem custo de habilitação e sem consumo de franquia, exclusivamente para o Plano Master. O nome da rede não é alterado, mesmo em caso de personalização do Hotspot.
  • A franquia de dados contratada estará liberada por prazo indeterminado.
  • O atendimento padrão é realizado em até 5 dias, estando em conformidade com a exigência da ANATEL.
Vantagens
  • AP WiFi Alta Performance
  • Switch PoE
  • Cortesia de Câmera Interna
  • Rede Wi-Fi "Zamix" sem consumo
  • Instalação Express
  • Franquia Liberada
Plano Master - Exclusivo
  • Cortesia de 1 Câmera Interna
  • Até 9 câmeras adicionais
  • Rede Wi-Fi "#_ZAMIX_Free"
  • Customização Premium de Hotspot
  • 1 AP Wi-Fi Alta Performance Extra
12Hrs

SLA Atendimento Comercial